Стажер-дежурный инженер Linux

КРОК — технологический партнер в области построения инфраструктуры и разработки решений. Мы ищем начинающего специалиста службы поддержки, который готов погрузиться в реальные проекты, работать с open source продуктами и развиваться до уровня junior-инженера под руководством наставника.

Чем предстоит заниматься

• Работать с заявками от пользователей в тикетной системе.
• Консультировать пользователей по базовым вопросам работы с Linux.
• Улучшать базу знаний для заказчиков.
• Классифицировать нетривиальные обращения.

Кого мы ищем

• Студентов последних курсов или выпускников (желательно профильных направлений).
• С базовыми знаниями и опытом работы с ОС Windows и Linux.
• С пониманием принципов работы сетевых технологий.
• Будет плюсом: опыт в техподдержке, чтение технической документации на английском, знание Jira/Confluence и базовых инфраструктурных сервисов (DNS, DHCP, мониторинг и др.).

Условия

• Старт карьеры в крупной компании с возможностью вырасти до junior-специалиста за 6 месяцев.
• Удаленный формат работы.
• График 2/2 (день-ночь-2 выходных, смены по 12 часов).